Как отследить мой заказ?

Как отследить заказ

После отправления заказа вам должно прийти письмо на электронную почту и SMS на телефон. В них будет указан трек-номер отправленной посылки или номер накладной товара. Отслеживать посылку можно на сайте службы доставки, выбранной вами, либо по нашему телефону 8 (800) 551 72 70.

• Для отслеживания почтовых отправлений почты России введите трек-номер отправления (14 знаков) здесь https://www.pochta.ru/ru/tracking
• Курьерская доставка СДЭК отслеживается здесь https://www.cdek.ru/track.html. Введите в строку 10-ти значный номер накладной.
• Посылка, отправленная транспортной компанией КИТ, отслеживается путем введения букв и цифр накладной на сайте https://ekaterinburg.tk-kit.ru/ в разделе “Отследить груз”.

 

В случае использования компаний по доставке ПЭК, Ратэк, Энергия, Деловые линии и т.д. отслеживание перемещения посылки возможно на их сайте. Вы также можете позвонить нам, и после проверки наши менеджеры определят, где находится нужный заказ.